Windows 11 桌面卡死或沒有回應的當機問題如何解決。圖解說明

在 Windows 11 中,桌面卡死或沒有回應的問題可能與新安裝的驅動程式或應用程式有關。當您安裝新的驅動程式或應用程式時,

有時可能會發生不相容或衝突的情況,進而導致系統出現問題。

解決方法如下:

開機約五秒後,電源斷電,重複二到三次。進入「自動修復」。跟著步驟進入:安全模式

點「進階選項」,選擇選項點「疑難排解」。

疑難排解點「進階選項」,進階選項點「啟動設定」。

啟動設定點「重新啟動」。

重新開機後點「F4」。

1. 解除安裝/最後安裝的應用程式。

開始,上按滑鼠右鍵再點「已安裝的應用程式」。

排序依據改為「安裝日期」。最後安裝的應用程式就在最上面。

點「最後安裝的應用程式」後面的三個點。

再點「解除安裝」,跟著步驟做完就可以。

2. 解除安裝/最後安裝的驅動程式。

開始,上按滑鼠右鍵再點「裝置管理員」。

找到您「最後安裝的裝置」,再按「滑鼠右鍵」。

點「解除安裝裝置」,再點「嘗試移除這個裝置的驅動程式」。

最後點「解除安裝」,跟著步驟做完。

再重新開機看是否成功。

請記得在進行任何更改或調整前,

先備份您的重要資料,以防止意外的資料損失。

另外,如果您不熟悉這些操作,建議尋求專業人士的幫助。