Windows 11 關機失敗的原因可能有很多,包括:
快速啟動功能:快速啟動功能會在關機時將系統狀態保存到硬盤中,以便在下次啟動時加快速度。如果快速啟動功能有問題,可能會導致關機失敗。
系統文件損壞:系統文件損壞也會導致關機失敗。
硬件驅動問題:硬件驅動問題也會導致關機失敗。
應用程序問題:某些應用程序可能會導致關機失敗。
以下是一些解決 Windows 11 關機失敗問題的方法:
一、禁用快速啟動
快速啟動功能是導致 Windows 11 關機失敗的常見原因。要禁用快速啟動,請按照以下步驟操作:
1.按 Windows 鍵 + X 打開“ 終端機(系統管理員)”。
2.在“終端機(系統管理員)”中輸入以下命令:
powercfg -h off
3.按 Enter 鍵。
4.重新啟動電腦。
二、運行系統檔案檢查程式工具
系統檔案檢查程式可以掃描並修復損壞的系統檔案。要執行系統檔案檢查程式,請按照以下步驟操作:
1.按 Windows 鍵 + S 打開搜索。
2.在搜索欄中輸入“cmd”,然後右鍵單擊“命令提示字元”並選擇“以系統管理員身份執行”。
3.在“命令提示字元”中輸入以下命令:
4.sfc /scannow
5.按 Enter 鍵。
系統檔案檢查程式將開始掃描您的系統。掃描完成後,系統檔案檢查程式將顯示掃描結果。如果系統檔案檢查程式發現損壞的檔案,它將嘗試修復它們。
6.重新啟動計算機。
三、更新硬體驅動程式
硬體驅動程式問題也會導致 Windows 11 關機失敗。要更新硬體驅動程式,請按照以下步驟操作:
1.按下 Windows 鍵 + S 開啟搜尋。
2.在搜尋欄中輸入「裝置管理員」,然後選擇「裝置管理員」。
3.在「裝置管理員」中,展開要更新驅動程式的裝置的節點。
4.右鍵按下裝置並選擇「更新驅動程式」。
5.按照螢幕上的說明更新驅動程式。
驅動程式最好去官方下載。官方下載的驅動程式是經過廠商測試和認證的,可以確保與您的硬體兼容。此外,官方下載的驅動程式通常是最新的,可以提供最佳的性能和穩定性。
四、解除安裝有問題的應用程式
某些應用程式可能會導致 Windows 11 關機失敗。要解除安裝有問題的應用程式,請按照以下步驟操作:
1.按下 Windows 鍵 + I 開啟「設定」。
2.在「設定」中,選擇「應用程式」。
3.在「應用程式」中,捲動到要解除安裝的應用程式。
4.點擊「解除安裝」。
按照螢幕上的說明卸載應用程式。
其他方法
如果您嘗試了上述所有方法但仍然無法解決 Windows 11 關機失敗的問題,您可以嘗試重設電腦。重設電腦將刪除所有個人檔案和應用程式,因此在重設電腦之前請務必備份您的資料。
要重設電腦,請按照以下步驟操作:
按下 Windows 鍵 + I 開啟「設定」。
在「設定」中,選擇「系統」。
在「系統」中,選擇「復原」。
在「復原」中,點擊「重設電腦」。
按照螢幕上的說明重設電腦。